快递公司投诉电话 12345可以投诉快递吗?

麦兜
麦兜 2024-03-16 21:21:01

12345不能投诉快递公司。

12345涉及到的部门需要政府行政部门,或一部分国有企业,快递公司属于公司行为,不属于12345协调处理的范围,即使投诉了,也不好处理。

12345不能投诉快递。

但是一般12305投诉快递是有用的。并且一般情况下,都能得到反馈。建议直接12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

12305为了畅通消费者申诉渠道,更好地维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业服务质量提高,国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时,国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。